エモーショナルエクスピリエンスデザイン
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/09/14/6212
「エモーショナルエクスペリエンスデザイン（Emotional Experience Design）とは、特定の感情的なレスポンスを引き出すインタラクションを作ること」
確かに RIA などを使って Web サイトにおける優れたユーザ・エクスピリエンスを提供している企業が増えてきて、その経験からサイトへの期待度がますます高まってきているようにも思えます。もはや、ユーザビリティだけでは差別化を図ることができないのですね。
