4月25日に "Shibuya UX" 主催で開催されたイベント Shibuya UX Meeting "User Centered Agile実践事例" で発表してきました。事の発端は以前ブログでも取り上げた「User-Centered Agile Methods」の話題からでした。UCD を推進するにあたり、ハードルとなっ…

「感動のサービス」といえばディズニーを筆頭として挙げられるエンターテイメント業界やリッツ・カールトンなどのホスピタリティ業界の領域で多く語られてきましたが、一方でインターネットを始めとする流通業界は遅れを取っていると思います。僕自身もユー…

親しい友人内ネットワークで共有している当月の 10 の Keywords。 日常の意識化を図る月初め。 Atoms + Bits = the neue Craft (ABC) BELIEVE YOUR トリハダ 情報を「選ぶ」から情報を「選んでくれる」 Ahhha - Social Ideation アナログからデジタルへ、そ…